Ontem eu estava em uma conversa descontraída com alguns amigos agilistas, e como sempre acontece quando a gente se junta, acabamos entrando numa daquelas discussões que fazem a cabeça fervilhar de ideias. O assunto da vez foi algo bem específico, mas que muita gente que trabalha com times ágeis já deve ter visto por aí: o uso de uma coluna de bloqueio no board.
Uma das colegas contou que conheceu um time que utiliza essa prática — ou seja, quando um card encontra um impedimento, ele é movido para uma coluna específica chamada “Bloqueado”. Isso levantou uma questão interessante: por que fazer isso, ao invés de simplesmente marcar o card como bloqueado na própria etapa em que ele está?
A discussão rendeu, e achei que valia a pena compartilhar por aqui as reflexões que surgiram. Talvez isso ajude você e seu time a pensar melhor sobre como estão visualizando os impedimentos no fluxo de trabalho.
Vantagens de usar uma coluna de bloqueio:
1. Visibilidade imediata de tudo que está travado
Ter todos os itens bloqueados num só lugar facilita muito a identificação e o foco. Em dailies, por exemplo, o time consegue rapidamente entender onde estão os gargalos urgentes.
2. Destaque visual
Ao mover o card de sua etapa original, ele ganha destaque automaticamente. É uma forma clara e objetiva de sinalizar que há um problema.
3. Facilita a priorização coletiva
Com todos os bloqueios concentrados, o time pode se organizar melhor para agir sobre eles juntos, criando senso de urgência.
Desvantagens de usar uma coluna de bloqueio:
1. Perda de contexto do fluxo
Ao tirar o card da etapa onde ele estava, você perde a referência de onde o problema aconteceu, o que pode atrapalhar análises e melhorias futuras.
2. Impacto nas métricas
Isso pode distorcer dados importantes como Lead Time ou Cumulative Flow, já que o card “some” da etapa em que estava originalmente.
3. Risco de confusão ao retornar o card
O time precisa lembrar onde exatamente o card estava antes do bloqueio, o que pode gerar retrabalho ou até mesmo erro.
Vantagens de manter o card bloqueado na própria coluna:
1. Fidelidade ao fluxo real
Você preserva a informação de onde o bloqueio ocorreu, o que é valioso para inspeção e melhoria contínua.
2. Análises mais precisas
Métricas e relatórios ficam mais fiéis à realidade, sem distorções por movimentações artificiais.
3. Menor risco de perda de contexto
O card continua visível na etapa em que o trabalho parou, facilitando retomadas e discussões.
Desvantagens dessa abordagem:
1. Pode passar batido
Se não houver um destaque visual eficaz (como etiquetas ou ícones), o bloqueio pode ser ignorado no meio do fluxo.
2. Menos foco visual coletivo
Exige mais atenção do time para identificar onde estão os bloqueios, já que eles ficam espalhados pelo board.
E se a gente pudesse ter o melhor dos dois mundos?
Algumas ferramentas permitem marcar cards como bloqueados e ainda aplicar filtros visuais. Outra alternativa bacana é usar uma swimlane horizontal para bloqueios, mantendo o card na coluna original, mas separando visualmente dos demais.
No fim das contas, como tudo no ágil, não existe uma única resposta certa. O importante é o time refletir, experimentar e adaptar o processo para que ele ajude — e não atrapalhe — a fluidez do trabalho.
E você? Como lida com bloqueios no seu time? Já testou usar uma coluna específica ou prefere marcar direto na etapa?
Deixa nos comentários como essa questão é tratada aí onde você trabalha. Vai ser legal trocar experiências e ampliar ainda mais esse papo!
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